VIRAGE GROUP | Accueil

Bienvenue !

Ce portail vous aidera à transmettre et suivre vos demandes à l'équipe support Virage Group.
Si vous avez besoin d'assistance pour utiliser ce portail, prenez connaissance de notre documentation jointe qui vous guidera au travers des diverses classifications.
Pour toute demande fonctionnelle, n'hésitez pas à vous connecter à notre centre de connaissances : https://documentation.pm.viragegroup.com
Vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchiez ? Transmettez-nous votre demande et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

    • Popular Articles

    • [Project Monitor] Durée de support des versions

      Dans le but d'apporter la meilleure qualité de service à nos clients, 2 plages de support sont mises en place : une période de support principale, qui correspond à la période durant laquelle la version est disponible en environnement SaaS une période ...

    • Le portail Support

      Ce portail vous permet de : Soumettre des demandes auprès du support Suivre vos demandes Pour apprivoiser l'outil, visionnez le tutoriel Vous pouvez également télécharger le mémo Portail support (en français et en anglais)

    • [Project Monitor] Processus de montée de version

      Processus de montée de version Project Monitor, destiné à nos clients On Premise. 1. Avant toute montée de version Faire une sauvegarde complète de la base de données. 2. Téléchargement & Installation Télécharger la version depuis : ...